Ich bin unsicher, ob wir bei euch richtig sind - wir haben noch keine Diagnose.
Das ist völlig in Ordnung. 

Viele Familien kommen zu uns ganz am Anfang ihres Weges – oft bevor klar ist, warum der Alltag so herausfordernd ist oder was hinter bestimmten Besonderheiten steckt.

Vielleicht gibt es Fragen rund um Schule, starke Gefühle, Überforderung, Hochsensibilität, Hochreaktivität, mögliche Hochbegabung oder das Gefühl, dass das eigene Kind „anders“ ist, ohne dass bisher jemand passend einordnen konnte, warum.
 

Genau dafür sind wir da:
Wir begleiten Familien nicht erst ab einer fertigen Diagnose, sondern geben früh Orientierung, fachliche Einordnung und Unterstützung im Alltag. 

Als pädagogische Fachstelle bieten wir unter anderem Begabungsdiagnostik, Screenings und fachliche Einschätzungen an. Gleichzeitig sind wir keine medizinische oder psychologische Praxis und ersetzen keine ärztliche oder therapeutische Behandlung.

Wie finde ich heraus, welches Paket zu uns passt?
Das hängt vor allem davon ab, wie ihr unsere Angebote nutzen möchtet.

Begleit+ eignet sich für Familien mit Beratungs- und Unterstützungsbedarf – z. B. bei Schulproblemen, (drohendem) Schulabsentismus, Unsicherheiten rund um Diagnosen, belastetem Familienalltag oder vielen Gesprächen mit Schule und Fachstellen.

Vor Ort passt gut zu Familien aus der Region Dorsten, die Gemeinschaft, Spieltreffs, Workshops und Veranstaltungen vor Ort nutzen möchten.

Digital ist ideal für Familien, die flexibel und ortsunabhängig auf digitale Angebote, Vorträge und Elternschule zugreifen möchten.

Wenn ihr euch unsicher seid, helfen wir euch gerne bei der Einschätzung.

Wie funktioniert die Mitgliedschaft konkret?
Der gesamte Ablauf läuft digital und möglichst unkompliziert über unser Online-Formular.

1. Passendes Paket auswählen
2. Digitalen Mitgliedsantrag ausfüllen
3. Falls gewünscht: Ermäßigung angeben
4. Unser Team prüft den Antrag kurz
5. Ihr erhaltet die Freigabe und alle weiteren Informationen per Mail

Wenn etwas unklar ist, unterstützen wir euch natürlich gerne.

Können mehrere Familienmitglieder die Mitgliedschaft nutzen?
Ja.

Die Mitgliedschaft gilt für die ganze im Haushalt lebende Kernfamilie. Beide Sorgeberechtigten sowie die Kinder können Angebote nutzen, ohne dass zusätzliche Mitgliedschaften nötig sind.

Warum kosten die meisten Leistungen trotz Mitgliedschaft zusätzlich Geld?
Die Mitgliedschaft reduziert viele Angebote deutlich, ersetzt aber nicht automatisch alle Einzelkosten.

Einige Leistungen verursachen hohe Sach-, Zeit- oder Personalkosten – z. B. Testungen, Workshops oder intensive Beratungsangebote.

Durch die Kombination aus Mitgliedsbeitrag und vergünstigten Einzelpreisen können wir die Angebote trotzdem deutlich günstiger halten als reguläre Marktpreise.

Habe ich mit der Mitgliedschaft Anspruch auf bestimmte Angebote oder feste Plätze?
Nein.

Mit der Mitgliedschaft erhaltet ihr Zugang zu unseren vergünstigten Konditionen und Angeboten – sie ist jedoch kein Anspruch auf die Durchführung bestimmter Formate, Termine oder Veranstaltungen.

Unsere Arbeit ist stark ehrenamtsgetragen und zusätzlich auf Fördermittel und personelle Kapazitäten angewiesen.
Deshalb kann es vorkommen, dass:

• Angebote pausieren
• Termine verschoben werden
• Formate angepasst werden
• Veranstaltungen kurzfristig ausfallen oder verändert werden

Wir bemühen uns um größtmögliche Verlässlichkeit und transparente Kommunikation.

Kann ich Angebote auch ohne Mitgliedschaft nutzen?
Ja. Fast alle Angebote können auch zum regulären Einzelpreis gebucht werden.

Die Mitgliedschaft lohnt sich jedoch häufig bereits nach wenigen Nutzungen finanziell deutlich.

Warum gibt es Mindestlaufzeiten?
Unsere Mitgliedschaften sind so aufgebaut, dass Familien viele Angebote deutlich günstiger nutzen können als zum regulären Einzelpreis.

Damit wir diese vergünstigten Preise langfristig anbieten und unsere Arbeit verlässlich planen können, haben die Mitgliedschaften eine Mindestlaufzeit:

Vor Ort & Digital: mindestens 12 Monate

Begleit+: mindestens 18 Monate

Die Kündigung ist jeweils zum Jahresende möglich.

Dadurch kann die tatsächliche Laufzeit – je nach Eintrittszeitpunkt – auch etwas länger sein.

Beispiel:
Ihr tretet im März 2026 in „Vor Ort“ ein.
Die Mindestlaufzeit endet im März 2027. Kündigungen sind jedoch nur zum Jahresende möglich. Die reguläre Kündigung wäre deshalb zum 31.12.2027 möglich.

Ich möchte eigentlich keine Mindestlaufzeit. Geht das auch?
Ja. Fast alle Angebote können auch ohne Mitgliedschaft zum regulären Gästepreis genutzt werden.

Die Mitgliedschaften sind vor allem für Familien gedacht, die Angebote regelmäßig oder langfristig nutzen möchten und dafür von deutlich vergünstigten Preisen profitieren wollen. Wer flexibel bleiben möchte oder nur einzelne Angebote nutzen will, kann das jederzeit auch ohne Mitgliedschaft tun.

Kann ich später das Paket wechseln?
Ja. Ein Wechsel ist grundsätzlich möglich.
Ein Wechsel in ein größeres Paket ist jederzeit möglich.

Zum Beispiel:

Vor Ort → Begleit+

Digital → Begleit+

Vor Ort + Digital kombinieren

Grundsätzlich gilt: Das neue Paket ersetzt das bisherige – ihr zahlt also nicht doppelt.

Eine Ausnahme gibt es beim Paket Digital: Die digitale Elternschule ist besonders stark vergünstigt. Wenn sie bereits nutzt, läuft das Digital-Paket bis zum Ende der Mindestlaufzeit weiter.

Wichtig: Beim Wechsel in ein größeres Paket beginnt die jeweilige Mindestlaufzeit des neuen Pakets.

Ein Wechsel in ein kleineres Paket ist nach Ablauf der Mindestlaufzeit möglich.

Viele Familien wechseln nach einer intensiveren Zeit z.B. von Begleit+ in Vor Ort: geringerer Monatsbeitrag, aber weiterhin verbunden bleiben, an Angeboten teilnehmen und Gemeinschaft erleben.

Gibt es Ermäßigungen?
Ja. Es soll für keine Familie am Geld scheitern. 

Deshalb unterstützen wir Familien mit geringem Einkommen mit ermäßigten oder stark ermäßigten Beiträgen.
Hier findest du alle Informationen zu unseren Ermäßigungen [MEHR]

Muss ich Nachweise für eine Ermäßigung einreichen?
Wir arbeiten grundsätzlich mit Vertrauen und einer Selbstauskunft. Beim Ausfüllen des digitalen Mitgliedsantrages kannst du diese unkompliziert ausfüllen und einreichen.

Ich schäme mich, wegen Geld nachzufragen … 
Das müsst ihr nicht. 
Finanzielle Belastungen sind für viele Familien Realität – besonders dann, wenn gleichzeitig Schule, Alltag oder emotionale Belastungen Kraft kosten.
Wir möchten Unterstützung zugänglich machen, nicht zusätzliche Hürden schaffen.

Sind die ermäßigten Plätze begrenzt?
Ja, teilweise. Ermäßigungen und starke Ermäßigungen vergeben wir im Rahmen unserer finanziellen Möglichkeiten und Fördermittel. So stellen wir sicher, dass wir Familien langfristig zuverlässig begleiten können.

Warum seid ihr günstiger als viele Privatpraxen oder private Anbieter? 
Weil wir anders arbeiten. HerausForderung e.V. ist eine gemeinnützige Fachstelle und kein gewinnorientiertes Unternehmen oder private Praxis.

Dass wir Beratung, Workshops, Elternschule, Testungen und Fachangebote zu diesen Preisen anbieten können, funktioniert nur durch:

• großes ehrenamtliches Engagement
• Fördermittel und Spenden
• solidarische Mischfinanzierung innerhalb des Vereins
• sehr bewusste Priorisierung von Familienentlastung

Unser Ziel ist:

• Entlastung statt Profitmaximierung
• niedrigschwelliger Zugang
• fachlich fundierte Unterstützung
• langfristige Begleitung von Familien

Deshalb kalkulieren wir viele Angebote bewusst solidarisch und so familienfreundlich wie möglich.

Warum arbeitet ihr mit Mitgliedschaften statt reinem Einzelverkauf?
Die Mitgliedschaften schaffen Planungssicherheit – für Familien und für uns.

Dadurch können wir:

• Angebote langfristiger aufbauen
• vergünstigte Preise ermöglichen
• Familien kontinuierlich begleiten
• Fachwissen niedrigschwellig zugänglich machen